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海南三亞 非人力資源經理的人力資源管理專題
來源:海南企業培訓 | 作者:admin | 發布時間: 2016-11-25 | 1318 次瀏覽 | 分享到:

課程目標

 

建立對企業人力資源管理的認知觀念—部門主管就是一線人力資源主管,讓非人力資源管理人員了解人力資源管理主要模組的知識與技巧;使人力資源管理人員提升對部門人力資源管理推動的技巧;讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協作;能夠使部門主管掌握對部下培育與管理方法、技巧。

 

課程大綱

 

第一講:部門經理面臨的人力資源挑戰

 

1、部門經理面臨的管理挑戰

2、管理者的經常面對的八大困惑

3、企業現代人力資源開發與管理核心職能

4、直線經理與HR經理的職責分工

 

第二講:體驗式招聘、調配與選拔技巧

 

1、招聘與甄選程序

2、多樣的評估手段

3、人力資源招聘情景模擬五種方法

4、他在撒謊嗎?

5、情景演練:用STAR技術評估

6、面試后的評判中面試官常會犯兩類錯誤

7、試用期選拔人才的關鍵

 

第三講:人才開發與經理教練技術

 

1、新進人員面臨的問題

2、新進人員的培訓內容與培訓計劃

3、經理教練技術

4、如何評估培訓效果

 

第四講:目標導向績效管理技術

1、管理者回避進行績效管理的幾個原因?

2、績效管理與績效考核

3、績效管理的重點在于重視達成目標的過程

4、衡量目標的工具 

5、績效管理方案的設計與實施

6、與員工進行績效計劃討論

討論的好處: 

7、績效管理的組織與實施

8、績效考核方案的設計內容

9、績效考評的組織

10、其他非人事職能部門管理者職責:

11、績效管理中典型主觀錯誤

練習:如何評價員工

12、績效輔導與反饋的類型

13、績效考評結果的用處

14、績效管理結果的分析與反饋

考評結果的分析

績效考評的反饋

反饋的意義:

反饋的阻力:

反饋的內容和方式:

反饋面談必須注意的問題

 

第五講:激勵導向薪酬管理

1、部門經理對建立公平薪酬的責任

2、企業報酬系統的建立基礎 

3、企業報酬系統之獎酬系統

4、報酬系統的獎金計劃

5、對中高層管理人員的短期激勵

6、建立部門內部公平

 

第六講:情境領導與人才使用、保留或辭退技巧

1、部屬發展的四個階段

2、精神激勵技巧

3、如何領導和激勵下屬

4、慎用物質獎勵

5、部門經理扮演的角色

6、建立良好的員工心理環境

7、如何辭退員工

 

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