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海南三亞 團隊建設與管理專題
來源:海南企業培訓 | 作者:admin | 發布時間: 2016-11-25 | 1339 次瀏覽 | 分享到:

【課程背景】

 

企業是若干人為了實現某一目的而成立起來的實體,從宏觀方面說,整個企業成員群體即是一個團隊,在微觀方面,根據分工的不同,又可以細分為若干小的團體。團隊成員之間的關系如何、他們之間配合的好壞直接關系到任務完成的質量,也關系到企業的興衰榮辱。

 

在組織或部門中,很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況,作為領導者,要有與不同的人相處與溝通的能力,把大多數組員凝聚起來,發揮團隊的智慧以收到事半功倍的效果。加強團隊建設,才能形成強大的凝聚力,進而增強企業的核心競爭力,讓企業越做越強。

 

【課程收益】   

              

掌握學習規律,學會正確學習思考的方式,提升學習的效率

學習團隊建設,掌握團隊打造技巧,優化團隊文化,提升凝聚力

學習管控技巧,掌握人性心理變化規律,打造團隊的士氣與斗志

學習溝通技術,學會團隊正確溝通的方法,便于信息高效傳遞

學習執行法則,學會團隊激勵與管控技術,打造團隊執行力與戰斗力

 

第一講:團隊的概念與特征

 

1、團隊工作中經常出現的現象

2、團隊的五種機能障礙

3、群體與團隊

4、團隊的特征

5、團隊的種類

6、團隊發展的五個階段

7、八種團隊角色分析

8、團隊運作的三類人

9、團隊建設的危險信號

 

第二講:團隊績效管理

 

1、確立團隊的愿景與目標

2、明確團隊的角色分工

3、團隊績效目標的策劃

4、團隊績效輔導

5、團隊績效考核

6、團隊績效改善

 

第三講:團隊溝通與沖突管理

 

1、團隊溝通的五大的定律

2、團隊溝通的四大步驟

3、五種解決團隊沖突的方式

4、跨地域型企業的員工溝通方法

 

第四講:成員心態管理

 

1、心態管理的重要性

2、高效團隊的十大心態

3、積級心態管理的四大招式 

 

第五講:團隊制度的執行

 

1、中華傳統文化下制度管理的誤區

2、企業制度的三大類別

3、有效的企業制度制訂的四大關鍵點

4、有效的制度執行四大保證

 

第六講:學習型組織的基本訓練 

 

訓練內容:

 (1) 系統思考(Systems Thinking)

 (2) 自我超越(Personal Mastery)

 (3) 改善智模(Improving Mental Models)

 (4) 建立共同愿景(Building Shared Vision)

 (5) 集體學習(Team Learning)

 

第七講:怎樣打造團隊凝聚力

 

1.思想上關心  

樹立正確的價值觀和人生觀,提高他的素養和品德,自己也要以身作則,嚴格要求自己

2.業務上培養

l 四個知道一個跟上

l 知道員工在哪里?

l 知道員工在干什么?

l 知道員工在想什么?

l 知道員工需要什么?

l 思想教育要跟上

3.生活上關心,愛護

l 吃飯看飯量

l 睡覺看安穩

l 走路看姿態 

l 娛樂看情緒

l 工作看勁頭

 

第八講:怎樣提高團隊成員工作作風

 

帶團隊就是帶作風,作風就是戰斗力!作風渙散,萎靡不振的團隊不過是烏合之眾,而作風過硬的團隊才有可能具備過硬的戰斗力,無堅不摧,無往不勝,獲得出色的工作業績。

 

1.要發揚認真負責、快速響應、堅守承諾、絕不找借口的作風

2.要發揚艱苦奮斗的作風

3.要發揚爭先創優的作風--就是比-學-趕-幫-超

比:明確活動內容,設置評比標準,定期檢查,獎懲

學:相互學習,取長補短

趕:鼓勵和鞭策后進向先進學習,處處以先進為榜樣

幫:提倡先進幫后進,結對子,拜師傅

超:通過先進帶后進,后進趕先進,先進更先進

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