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海南 成為一個好溝通者的6個技巧
來源: | 作者:unhrcom | 發布時間: 2019-09-19 | 182 次瀏覽 | 分享到:

  這里有個技巧可以改善溝通能力:

  1、記住,負面反饋是件好事。

  應該給出積極反饋,必須告訴員工,他們需要改進。

  2、委婉不是有效工具。

  很多人聽不懂微妙的暗示。

  3、設定具體目標。

  4、傾聽員工牢騷。

  確實有人愛發牢騷。但如果你都不好好聽他們說話,怎么指望他們能聽從你呢?

  5、存檔,存檔,存檔。

  從理論上講,在工作中,溝通跟記錄發生的事情毫無關聯,但在老板-員工關系里,存檔記錄是至關重要的。

  6、重要溝通不要通過短信。

  在處理員工問題時,發短信不是個有效工具。面對面交談、打電話,甚至電子郵件都能更好的傳遞重要信息。(海大源轉載

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